Huisregels Thermen Maastricht
Wij willen graag dat onze gasten tijdloos genieten tijdens een bezoek aan ons resort. Wij vragen je vriendelijk om tijdens jouw bezoek onze huisregels na te leven.
- Het dragen van badkleding is niet toegestaan (m.u.v. badkledingdagen).
- Het dragen van slippers is verplicht. In de sauna’s is het dragen van badslippers echter niet toegestaan.
- Zelf meegebrachte consumpties zijn niet toegestaan.
- Om de rust van andere gasten niet te verstoren is het dragen van horloges, gebruik van mobiele telefoons en/of alle andere elektronische apparatuur alleen toegestaan in de receptieruimte.
- Om de privacy van al onze gasten te waarborgen is het maken van foto’s en filmopnamen niet toegestaan.
- Thermen Maastricht heeft conform de Wet bescherming persoonsgegevens alleen camera’s in ruimtes hangen waar mensen gekleed lopen. In ruimtes waar mensen ongekleed zijn, zijn geen camera’s. Het gebruik van cameratoezicht is voor beveiliging van onze gasten en medewerkers. Het cameratoezicht voldoet aan alle eisen, zoals deze zijn opgesteld door de Autoriteit Persoonsgegevens.
- De aanwijzingen van het personeel van Thermen Maastricht dienen opgevolgd te worden. Storend gedrag, waaronder verbaal, non-verbaal en ongepaste gewenste en/of beroepsmatige, dan wel ongewenste intimiteiten, zijn niet toegestaan. Gasten die zich hier niet aan houden dienen Thermen Maastricht, na volledige betaling, direct te verlaten.
- Het betreden van de rustruimtes, restaurants en het terras is alleen toegestaan in een badjas.
- Je persoonlijke spullen kun je opbergen in een kluisje.
- De directie is niet aansprakelijk voor het zoekraken of ontvreemding van goederen en waardevolle voorwerpen.
- Waterflesjes mogen niet worden meegenomen in de sauna.
- Om rust en ontspanning voor alle gasten te waarborgen wordt stilte in al onze saunafaciliteiten zeer gewaardeerd.
- Sauna en alcohol gaan niet goed samen, daarom kan het zijn dat wij besluiten geen alcohol meer aan jou te serveren.
- Vanaf de leeftijd van 12 jaar is iedereen welkom. Gasten tussen de 12 en 16 jaar mogen Thermen Maastricht alleen onder begeleiding van een volwassene bezoeken. Het is verplicht een geldig legitimatiebewijs te kunnen overhandigen. Hier kunnen wij, bij twijfel over de leeftijd, naar vragen.
- Wanneer je in het bezit bent van een kortingsbon, dien je deze bij het inchecken aan ons te overhandigen. Wanneer je geen kortingsbon kunt overhandigen, geven wij geen korting.
Thermen Maasticht behoudt zich het recht voor gasten de toegang te ontzeggen c.q. de gast na volledige betaling te verwijderen bij het niet naleven van deze huisregels.